ECHANGES ET RETOURS
Nos produits sont fabriqués en Europe avec des matières 100% européennes mais nous avons à coeur de vous proposer des produits de qualité aux meilleurs prix, aussi notre marge ne nous permet pas de prendre en charge tous les frais de transport pour une demande d'échange ou de remboursement.
Aussi si vous souhaitez un échange ou un remboursement les frais de retour à nos bureaux sont à votre charge.
En cas de demande d'échange nous prendrons à notre charge le second envoi.
En cas de demande de remboursement nous vous rembourserons votre paiement initial (y compris les frais de port réglés initialement).
Si vous avez besoin de conseils sur nos chaussants n'hésitez pas à nous contacter par mail à l'adresse suivante : elsa@sko-paris.com.
Voici les informations pour nous retourner les produits :
Sko
19, rue du delta
75009 Paris
0648113640
Vous pouvez nous retourner les colis via Colissimo ou Mondial Relay
Concernant Mondial Relay l’affranchissement se fait sur leur site.
Nous récupérons les colis Mondial Relay chez Nous récupérons les colis chez Blanc Azur rue du Faubourg Poissonnière
Blanc Azur rue du Faubourg Poissonnière
Important : pensez à nous adresser un mail à contact@sko-paris.com pour nous informer de votre retour et le cas échéant nous communiquer votre numéro de suivi