ECHANGES ET RETOURS

 

Nos produits sont fabriqués en Europe avec des matières 100% européennes mais nous avons à coeur de vous proposer des produits de qualité aux meilleurs prix, aussi notre marge ne nous permet pas de prendre en charge tous les frais de transport pour une demande d'échange ou de remboursement.

 

Aussi si vous souhaitez un échange ou un remboursement les frais de retour à nos bureaux sont à votre charge.

 

En cas de demande d'échange nous prendrons à notre charge le second envoi.

 

En cas de demande de remboursement nous vous rembourserons votre paiement initial (y compris les frais de port réglés initialement).

 

Si vous avez besoin de conseils sur nos chaussants n'hésitez pas à nous contacter par mail à l'adresse suivante : elsa@sko-paris.com.

 

Voici les informations pour nous retourner les produits : 

 

Sko 

19, rue du delta 

75009 Paris

0648113640

 

Vous pouvez nous retourner les colis via Colissimo ou Mondial Relay

 

Concernant Mondial Relay l’affranchissement se fait sur leur site.

 

Nous récupérons les colis Mondial Relay chez Nous récupérons les colis chez Blanc Azur rue du Faubourg Poissonnière 

Blanc Azur rue du Faubourg Poissonnière 

 

Important : pensez à nous adresser un mail à contact@sko-paris.com pour nous informer de votre retour et le cas échéant nous communiquer votre numéro de suivi